Assurance de protection juridique privée

Protection juridique pour particuliers: une mère regarde un livre d’images dans son jardin avec son enfant
Assistance en cas de problèmes juridiques dans la vie quotidienne

Licenciement? Conflit de voisinage? Litige avec la caisse-maladie? L’assurance protection juridique privĂ©e de Protekta vous aide Ă  faire valoir vos droits. 

Les raisons de souscrire une assurance protection juridique privée

L’assurance protection juridique privĂ©e de Protekta vous met Ă  l’abri, vous et votre famille, en cas de litiges juridiques dans la vie quotidienne. Nous sommes Ă  vos cĂ´tĂ©s et faisons valoir vos droits. 

Accès au droit

Nous mettons Ă  votre disposition notre expertise ainsi qu’un rĂ©seau de juristes expĂ©rimentĂ©s. Vous profitez en outre de nos renseignements juridiques gratuits.    

Prise en charge des frais

Nous prenons en charge les frais d’avocat, de procĂ©dure judiciaire et d’expertise, afin que vous puissiez vous permettre de faire valoir vos droits.   

Numéro un du marché

Protekta est le numĂ©ro un du marchĂ© de la protection juridique en Suisse: plus de 400 000 clientes et clients comptent sur notre assistance. 

Exemples de sinistres

Habitat et construction

Des soucis avec les arbres de la voisine?
Les arbres du terrain voisin ont tellement poussé que votre jardin ne reçoit pratiquement plus de lumière du soleil. Votre voisine ne veut rien savoir et refuse de tailler ses arbres.
Vitrages neufs rayés?
Vous faites construire un jardin d’hiver et constatez qu’une bonne partie de ses vitrages sont rayés. Le constructeur refuse de les remplacer.
Litige avec un bailleur?
Votre bailleur a résilié le contrat de bail de votre appartement. Vous n’êtes pas d’accord.

Quotidien et famille

Divorce, comment faire au mieux?
Vous êtes en instance de divorce et souhaitez parvenir à une solution amiable au moyen d’une médiation.
Litige successoral?
Votre père est décédé et vous êtes en litige avec vos frères et sœurs quant au partage des biens de la succession.
Photo publiée sans autorisation?
Une cousine publie sur les réseaux sociaux une photo privée qui vous représente de manière peu flatteuse.
Problèmes en voyage?
Votre hôtel ne vous attribue pas la chambre avec vue sur la mer que vous aviez pourtant réservée moyennant le paiement d’un supplément. Il refuse en outre de donner suite à votre réclamation.
Litige concernant un animal de compagnie?
Vous adoptez un chat dans un refuge pour animaux. Peu de temps après, une personne prend contact avec vous et prétend que le chat lui appartient et qu’il s’était enfui.

Santé et assurances

Médicaments administrés par erreur?
À l’hôpital, on vous a administré des médicaments par erreur, qui ont entraîné des lésions organiques.
Appartement cambriolé?
Un cambrioleur a mis votre appartement sens dessus dessous, mais votre assurance ne vous indemnise que pour une partie des objets volés ou abîmés.
L’assurance accidents refuse de payer?
Vous avez subi une rupture des ligaments croisés en jouant au football, mais votre assurance accidents refuse de prendre en charge les frais de traitement.

Travail

Problèmes après la résiliation de rapports de travail?
Votre employeur a résilié vos rapports de travail et refuse de vous payer vos heures supplémentaires ainsi que votre solde de vacances.
Litige concernant un certificat de travail?
Vous trouvez votre certificat de travail insatisfaisant, mais votre employeur refuse de le modifier.
Problèmes avec un employé de maison?
Il arrive fréquemment que votre employé de maison ne respecte pas son horaire de travail. Vous résiliez ses rapports de travail, mais il prend un avocat et s’oppose à son licenciement.

Autorités

Déduction fiscale pour frais de formation continue refusée. Que faire?
Les autorités fiscales ont refusé votre déduction des frais liés à une formation continue. Vous avez fait opposition, sans succès, et avez maintenant l’intention de recourir contre la décision des autorités.
Procédure pénale après un feu d’appartement
Votre sapin de Noël prend feu et provoque un incendie dans votre logement. Suite à cet incident, une procédure pénale est engagée à votre encontre.
Impôt sur les donations inéquitable
Votre tante vous a fait don de son voilier et l’administration fiscale vous a très lourdement taxé au titre de l’impôt sur les donations. Vous avez fait opposition, sans succès, et voulez maintenant recourir contre la décision de l’administration.

Questions et réponses

Voici les rĂ©ponses Ă  vos principales questions. 

En principe, oui. Toutefois, la validitĂ© territoriale varie en fonction du paquet et du domaine juridique. Le calculateur de primes indique prĂ©cisĂ©ment pour chaque domaine juridique et chaque paquet oĂą la couverture est valable, que ce soit en Suisse, en Europe ou dans le monde entier. 

Non. Le cas n’est pas couvert si le litige ou sa cause surviennent avant la conclusion du contrat ou pendant le dĂ©lai d’attente. Dès la conclusion du contrat, vous pouvez toutefois appeler en tout temps notre service JurLine et obtenir ainsi des renseignements juridiques par tĂ©lĂ©phone. 

En gĂ©nĂ©ral, un dĂ©lai d’attente de trois mois s’applique lors de la conclusion d’une assurance de protection juridique privĂ©e.  
 

Le dĂ©lai d’attente ne s’applique pas dans les cas suivants: 

  • Droit de la responsabilitĂ© civile 
  • Droit pĂ©nal 
  • Droit des patients 
  • Droit des assurances sociales 
  • Droit des assurances privĂ©es 

Personne n’est Ă  l’abri d’un litige, que ce soit dans le monde du travail, dans la vie quotidienne ou sur la route. MĂŞme si on s’efforce d’éviter les querelles, on peut ĂŞtre impliquĂ© dans un conflit qui nĂ©cessite des dĂ©marches juridiques. Il n’y a souvent pas d’autre voie que celle qui passe par les avocats et les tribunaux, malgrĂ© les efforts des parties pour trouver une solution extrajudiciaire. Or les procĂ©dures judiciaires requièrent beaucoup de temps et de compĂ©tences et peuvent coĂ»ter cher, puisqu’elles impliquent des honoraires d’avocat, des Ă©moluments de justice et des frais d’expertise. 

Protekta Assurance de protection juridique est une filiale de la Mobilière. Afin de protĂ©ger au mieux vos intĂ©rĂŞts, une assurance de protection juridique doit impĂ©rativement agir de manière indĂ©pendante de la sociĂ©tĂ© mère. C’est pourquoi Protekta gère les affaires de protection juridique en toute autonomie. 

L’assurance de protection juridique privĂ©e de Protekta comprend les prestations suivantes:  

  • Analyse de la situation et conseil juridique
  • Exercice de vos prĂ©tentions juridiques
  • Prise en charge professionnelle assurĂ©e par nos avocates et avocats ainsi que nos juristes - Libre choix de l’avocate ou de l’avocat (avec notre accord prĂ©alable)
  • Encaissement d’indemnitĂ©s allouĂ©es par voie judiciaire

Nous prenons en charge les frais suivants:  

  • Frais d’expertise
  • Émoluments de justice et frais de procĂ©dure
  • Honoraires d’une avocate ou d’un avocat externe
  • IndemnitĂ©s judiciaires allouĂ©es Ă  la partie adverse
  • Frais de mĂ©diation en tant qu’alternative Ă  une procĂ©dure judiciaire
  • Cautions pĂ©nales afin d’éviter la dĂ©tention prĂ©ventive 

Protection juridique pour les jeunes jusqu’à 26 ans

Votre bailleur rĂ©silie votre colocation? Votre employeur vous oblige rĂ©gulièrement Ă  faire des heures supplĂ©mentaire sans vous les payer? L’assurance protection juridique de Protekta vous assiste dans toute question juridique. Vous bĂ©nĂ©ficiez en outre d’importants rabais sur les primes ainsi que d’une rĂ©duction sur l’AG Night des CFF.   

Vos avantages

Les raisons de choisir Protekta

Humains. Proches. Responsables. Depuis près de 100 ans.

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1928
No. 1
sur le marché suisse de la protection juridique
Ă©toiles sur 5: telle est la note exceptionnelle attribuĂ©e aux services de Protekta par les clientes et clients sur Google.
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